よくあるご質問
- 見積もりは無料でしょうか？
- お見積りは無料です。大量の場合は訪問見積り、少量の場合はお電話にてお見積り可能です。
- 処分を急いでいるのですが、即日でも可能ですか？
- お電話頂いてから最速で2時間後の片付けも可能です。注文が混み合う時期にはご要望に沿えない場合もありますので、ご相談下さい。
- 見積もりなしで処分をお願いすることもできますか？
- 可能です。当日に料金を計算してご提示させて頂きます。
- 当日は立ち会いが必要ですか？
- お立会いが無くても大丈夫です。お要りようのものなどお伝え頂ければ、お取り置きします。
- 当日、引取品が増えても大丈夫ですか？
- 大丈夫です。再度お見積りをし、ご納得頂けたら作業を行います。
- どんなものでも回収していただけるのでしょうか？
- 大まかにはどんなものでも回収できますが、感染性廃棄物、医療廃棄物などは扱えません。ご相談下さい。
- 梱包などの作業は必要ですか？
- 必要ありません。そのままの状態で弊社スタッフがお片付けします。
- 回収品はどうなりますか？
- 再利用できるものは、メンテナンス・修理などして中古品として再利用させて頂きます。手を掛けてもどうにもならないものは、素材単位に分別し、リサイクルとなります。
- 近隣に駐車場がなくても大丈夫ですか？
- 家の前の道が狭くても大丈夫ですか？
駐車スペースが無い場合、遠方の駐車場からとなります。搬出に時間が掛かるため、別途料金が掛かる場合があります。 - お支払いはいつになりますか？
- 作業終了後となります。
- カード支払は可能ですか？
- 現在のところ、お取り扱いしておりません。
- お見積もりの料金が変更になることはありますか？
- 商品の増減などが無ければ、変更はありません。
- 追加料金はどのような場合に発生しますか？
- 商品の追加、作業の追加の場合のみです。
- 入居者の方にこちらのサービスを紹介してもいいですか？
- 有難うございます。是非、お願いします。
- どんな作業員が来ますか？
- キチンと制服を着た作業員が参ります。
- 所内では寝ている方もいるので、静かに作業できますか？
- 静音台車や毛布など使用してできる限り静かに作業しております。
- 出入りにカギか掛かりますが大丈夫ですか？
- 大丈夫です。搬出には、入所の方がうっかり外に出られないよう気をつけて作業を行います。
- 畳などの産廃の処分はできますか？
- 可能です。マニフェスト発行できます。
- 簡易便器の処分はできますか？
- 可能です。
- 介護ベッドがすごく重たいですが、大丈夫ですか？
- 大丈夫です。場合により介護ベッドの解体もできますので、ご安心下さい。
→施設管理者の方のよくある質問
